试题题目: 【多选题】 BSC对商业银行的评价包括( )等指标。 A、财务 B、客户 C、内部管理 D、外部检查 试题解析: BSC对商业银行的评价包括财务、客户、内部管理、学习与成长四个维度的指标。 试题答案: 详见解析