IBM认为,客户关系管理分为()。A关系管理B技术管理C时间管理D流程管理E接入管理
试题题目: 【多选题】 IBM认为,客户关系管理分为( )。 A、关系管理 B、技术管理 C、时间管理 D、流程管理 E、接入管理 试题解析: IBM认为客户关系管理是企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程,分为关系管理、流程管...
试题题目: 【多选题】 IBM认为,客户关系管理分为( )。 A、关系管理 B、技术管理 C、时间管理 D、流程管理 E、接入管理 试题解析: IBM认为客户关系管理是企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程,分为关系管理、流程管...
试题题目: 【单选题】 某酒店(增值税一般纳税人)7月取得如下经营收入:饮食服务收入150万元,其中包括向客人提供各种烟、饮料等的收入25万元;住宿服务收入200万元)购进饮料、蔬菜等取得增值税专用发票,注明价款80万元。该酒店7月应纳增值...
试题题目: 【单选题】 关于现金流量分析,以下说法错误的是( )。 A、现金流量分析包括流动性分析、获取现金能力分析、财务弹性分析、收益质量分析 B、现金流量分析只需要依靠现金流量表 C、现金流量分析是在现金流量表出现以后发展起来的,其方法...
试题题目: 【单选题】 某投资者持有甲公司的股票,投资必要报酬率为15%。预计甲公司未来3年的股利分别为1元、1.2元、l.5元。此后转为正常增长,增长率为8%,则该公司股票的内在价值为( )元。 A、16.85 B、17.98 C、25....
试题题目: 【单选题】 某投资者签订了一份期限为9个月的沪深300指数远期合约,该合约签订时沪深300指数为2000点,年股息连续收益率为3%,无风险连续利率为6%,则该远期合约的理论点位为( )。 A、2015.5 B、2045.5 C、...
试题题目: 【多选题】 近期,某网站就“人社部将适时提出弹性延迟领取基本养老金年龄的政策建议”一事调查网民的意见。这种调查( )。 A、属于概率抽样 B、属于非概率抽样 C、属于简单随机抽样 D、不能保证样本单位对总体单位的代表性 E、由于...
试题题目: 【多选题】 根据民事诉讼法律制度的规定,下列关于简易程序的表述中,正确的有( )。 A、当事人双方可以自行决定开庭方式 B、人民法院可以采取捎口信、电话、短信等简便方式传唤双方当事人 C、人民法院可以采取传真、电子邮件等简便方式...
试题题目: 【多选题】 下列属于声誉风险管理体系的内容的是( )。 A、培养开放、互信、互助的机构文化 B、建立强大的、动态的风险管理系统 C、建立公平的奖惩机制 D、建立公开、诚恳的内外部交流机制 试题解析: 考察声誉风险管理体系应当重点...
试题题目: 【单选题】 下列属于消费税征税范围的是( )。(2015年回忆版) A、调味料酒 B、鞭炮引线 C、卫星通讯车 D、宝石坯 试题解析: 调味料酒、鞭炮引线、卫星通讯车,均不属于消费税征税范围。 试题答案: D
试题题目: 【计算分析题】 编制2016年收到租金(假定按年确认收入)投资性房地产计提折旧和摊销、支付写字楼修理费用的相关会计分录;计算2016年末投资性房地产在会计报表中的列示金额以及影响2016年营业利润的金额。 试题解析: 成本模式下...