饭店4C营销策略中的成本主要由（ ）构成。A饭店的人工成本B饭店的营业成本C顾客的体力成本D顾客

试题题目：

【多选题】

饭店4C营销策略中的成本主要由（ ）构成。

A、饭店的人工成本

B、饭店的营业成本

C、顾客的体力成本

D、顾客的时间成本

E、顾客的精神成本

试题解析：

4C理论成本是指顾客购买和消费服务的成本；

主要包括：（1）货币成本（2）时间成本（3）体力成本（4）精神成本；

试题答案：

C,D,E