服务质量差距模型的核心是（）。A质量感知差距B市场沟通差距C服务传递差距D感知服务差距

2023-07-27 分类：财经问答 阅读(293) 赞(0)

试题题目：

【单选题】

服务质量差距模型的核心是（ ）。

A、质量感知差距

B、市场沟通差距

C、服务传递差距

D、感知服务差距

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试题解析：

本题考查服务质量差距模型的认识。

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试题答案：

D