试题题目：
【多选题】
关于工作满意度的说法，正确的是（ ）。A工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度B工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺C工作挑战性越大，员工的工作满意度越高D员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度E工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价
试题解析：
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。
试题答案：
B,D,E