试题题目：
【多选题】
甲是某期货公司的客户。因对行情判断失误，甲的持仓损失不断扩大。某日开市前，甲的期货账户可用资金为负值。对此，期货公司和客户应当采取的正确的措施是（ ）。[2016年3月真题]
A、期货公司应当督促客户自行平仓，不得进行强制平仓
B、客户应当及时查询并妥善处理自己的交易持仓
C、客户保证金不足时，应当及时追加保证金或者自行平仓
D、期货公司对客户合约强行平仓的，有关费用和发生的损失，可由该客户和公司协商承担
试题解析：
B项，《期货交易管理条例》第三十四条第三款规定，期货公司根据期货交易所结算结果对客户进行结算，并应当将结算结果按照与客户约定的方式及时通知客户。客户应当及时查询并妥善处理自己的交易持仓。ACD三项，第三十五条第二款规定，客户保证金不足时，应当及时追加保证金或者自行平仓。客户未在期货公司规定的时间内及时追加保证金或者自行平仓的，期货公司应当将该客户的合约强行平仓，强行平仓的有关费用和发生的损失由该客户承担。
试题答案：
B,C