试题题目:
基金销售售后服务不涉及的内容有( )。
A、提醒客户及时核对交易确认
B、向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法
C、在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户
D、协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
试题解析:
本题考查售后服务的内容。
售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务。主要包括:
(1)提醒客户及时核对交易确认;
(2)向客户介绍客户服务、信息查询等办法和路径;
(3)进行相关信息披露;
(4)基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户;
(5)定期进行投资者回访。
D选项是售中服务的内容。
故本题选D选项。
试题答案:
详见解析