试题题目:
【单选题】
商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行商业银行经营的核心:市场营销中的( )。
A、关系营销
B、用户管理
C、传统营销
D、产品营销
试题解析:
关系营销把客户看做是有着多重利益关系、多重需求,存在潜在价值的人。针对顾客目前与未来的需要,做持续性的交流,让顾客永远成为银行的客户、朋友与合作伙伴。
试题答案:
A
【单选题】
商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行商业银行经营的核心:市场营销中的( )。
A、关系营销
B、用户管理
C、传统营销
D、产品营销
关系营销把客户看做是有着多重利益关系、多重需求,存在潜在价值的人。针对顾客目前与未来的需要,做持续性的交流,让顾客永远成为银行的客户、朋友与合作伙伴。
A