声誉危机管理规划的主要内容包括（）。A危机现场处理B提高日常解决问题的能力C危机处理过程中的

试题题目：

【多选题】

声誉危机管理规划的主要内容包括（ ）。

A、危机现场处理

B、提高日常解决问题的能力

C、危机处理过程中的持续沟通

D、管理危机过程中的信息交流

E、制定战略性的危机管理规划

试题解析：

除ABCDE五项外，声誉危机管理规划的主要内容还包括：①模拟训练和演习;②提高发言人的沟通技巧。

试题答案：

A,B,C,D,E