声誉危机管理需要（ ），以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。A技能B经验C

试题题目：

【多选题】

声誉危机管理需要（ ），以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。

A、技能

B、经验

C、全面细致的危机管理规划

D、主观判断

试题解析：

声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。

试题答案：

详见解析