属于操作风险缓释手段的有（ ）。A连续营业方案B商业保险C业务外包D内部控制E合规文化

试题题目：

【多选题】

属于操作风险缓释手段的有（ ）。

A、连续营业方案

B、商业保险

C、业务外包

D、内部控制

E、合规文化

试题解析：

DE两项属于操作风险控制环境。

试题答案：

A,B,C