试题题目:
【单选题】
为促使顾客接受高价位客房,预定员对低价位客房采取超额预定的方法属于( )
A、超额预定
B、升档销售
C、时滞控制
D、折扣配置
试题解析:
升档销售。使用技巧,使顾客接受高价位客房。技巧如下:
(1)对低价房超额预定;
(2)鼓励前台推销高价房。
试题答案:
B
【单选题】
为促使顾客接受高价位客房,预定员对低价位客房采取超额预定的方法属于( )
A、超额预定
B、升档销售
C、时滞控制
D、折扣配置
升档销售。使用技巧,使顾客接受高价位客房。技巧如下:
(1)对低价房超额预定;
(2)鼓励前台推销高价房。
B