下列属于参与管理的基本要求的是（ ）。A提高业务水平B树立服务意识C熟悉本单位的生产经营和业

试题题目：

下列属于参与管理的基本要求的是（）。

A、提高业务水平

B、树立服务意识

C、熟悉本单位的生产经营和业务流程

D、提高服务质量

试题解析：

选项A，属于提高技能的基本要求；

选项C，属于参与管理的基本要求；

选项BD，属于强化服务的基本要求。

故选C。

试题答案：

详见解析