以客户为中心是发达国家商业银行各业务线的共同理念,具体要求个人客户的基础金融服务由( )负责.

以客户为中心是发达国家商业银行各业务线的共同理念,具体要求个人客户的基础金融服务由(  )负责.

试题题目:

\”以客户为中心\”是发达国家商业银行各业务线的共同理念,具体要求个人客户的基础金融服务由( )负责.

A、商业银行业务

B、财富管理业务

C、零售业务

D、金融市场业务


试题解析:

发达国家商业银行的业务线大致上是按照客户的属性和需求来划分,\”以客户为中心\”是其共同的理念:个人客户的基础金融服务由零售业务负责,高端金融服务由财富管理业务负责,公司客户的基础金融服务由商业银行业务负责,高端金融服务由金融市场业务和投行业务负责,同时金融市场业务还承担着银行的流动性操作和自营投资业务.


试题答案:

C

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