以下关于有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容，正确的有（ ）。A明确商业银行的战略愿景和

试题题目：

【多选题】

以下关于有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容，正确的有（ ）。

A、明确商业银行的战略愿景和价值理念

B、有明确记载的声誉风险管理政策和流程

C、深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值

D、培养开放、互信、互助的机构文化

试题解析：

考察声誉风险管理的内容。

试题答案：

详见解析