一消费者在某商场买了一台某品牌的微波炉,用2个月时微波发射管损害,经该消费者要求,商场给该

一消费者在某商场买了一台某品牌的微波炉,用2个月时微波发射管损害,经该消费者要求,商场给该

试题题目:

【多选题】

一消费者在某商场买了一台某品牌的微波炉,用2个月时微波发射管损害,经该消费者要求,商场给该消费者换了另一台微波炉,但使用了半年后这一台微波炉又不能正常使用,在半年之内连续修理两次,后又出现问题。经鉴定排除了消费者使用不当的可能。那么,对该微波炉应当( )。

A、该微波炉的“三包”期限从换货之日起重新计算

B、对后换的微波炉消费者要求换货的,商场必须换货

C、消费者要求退货的,经营者可以进行更换

D、消费者要求退货的,经营者必须退货

E、商场对消费者换货或者退货的合理费用应当负责支付


试题解析:

参见《消费者权益保护法》第四十五条的规定。


试题答案:

A,B,D,E

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