试题题目:
【单选题】
在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性的指标有货主满意率和( )
A、货物意见处理率
B、行车事故频率
C、货运事故赔偿率
D、货返合同履约率
试题解析:
反映道路货运服务性方面的指标包括货主满意率和货主意见处理率
试题答案:
A
【单选题】
在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性的指标有货主满意率和( )
A、货物意见处理率
B、行车事故频率
C、货运事故赔偿率
D、货返合同履约率
反映道路货运服务性方面的指标包括货主满意率和货主意见处理率
A