试题题目: 【单选题】 质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐步深化的过程,企业逐渐将满足( )的需求放在了首位。 A、顾客 B、供应商 C、服务商 D、生产商 试题解析: 略 试题答案: A